Политика конфиденциальности

1. Кто оператор данных

Оператором персональных данных является ИП Григорьев Денис (далее — «RazumHUB», «мы»), осуществляющий деятельность по разработке и эксплуатации сервиса razumhub.ru.

Контактный e-mail для вопросов о персональных данных: privacy@razumhub.ru.

2. На что распространяется политика

Эта политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта razumhub.ru, в том числе тех, кто оставляет email на странице ожидания запуска. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Какие данные мы собираем

На текущей стадии (страница ожидания запуска) мы обрабатываем минимальный набор данных, связанных с формой подписки:

• Адрес электронной почты — вы добровольно вводите его в форме.
• Подтверждение согласий — отметка о согласии на обработку персональных данных и (опционально) на получение рассылок, а также дата и время, когда вы отметили чекбоксы.
• Язык интерфейса (русский или английский) — определяет, на каком языке вы получите письмо.
• Источник подписки — внутренняя метка о том, с какой страницы пришёл запрос (например, главная razumhub.ru). Используется только для статистики.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера (User-Agent), дата и время визита, источник перехода. Собираются автоматически и используются в обезличенной форме для аналитики и защиты от злоупотреблений.

Мы не собираем фамилию, имя, отчество, паспортные данные, платёжные реквизиты, биометрию и иные специальные категории персональных данных.

4. Цели обработки

Email используется исключительно для следующих целей:

• отправить вам уведомление об открытии доступа к сервису;
• прислать важные сообщения о статусе вашего запроса в очереди;
• в обезличенной форме — для оценки спроса и планирования запуска.

Мы не используем ваш email для рекламной рассылки сторонних продуктов, не передаём его в маркетинговые сети и не продаём третьим лицам.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании вашего добровольного согласия, оформляемого через специальную форму на сайте (см. «Согласие на обработку персональных данных»), а также во исполнение законных интересов оператора по поддержанию работоспособности и безопасности сервиса.

6. Сроки хранения

• Email хранится с момента его получения и до момента запуска сервиса плюс 6 месяцев — на случай повторных уведомлений и устранения технических ошибок.
• По истечении этого срока, либо по вашему запросу, email удаляется из активной базы и резервных копий в течение 30 календарных дней.
• Технические логи хранятся не дольше 90 дней.

7. Передача третьим лицам

Мы используем нескольких подрядчиков-обработчиков, которые получают доступ к данным строго в рамках исполнения своих функций и под обязательством конфиденциальности:

• облачный хостинг (хранение базы и логов на серверах в РФ);
• сервис транзакционных рассылок (доставка письма с уведомлением о запуске);
• системы веб-аналитики (в обезличенной форме).

Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

8. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения: шифрование канала (HTTPS), разграничение доступа сотрудников, регулярные резервные копии и аудит безопасности.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• получить информацию о факте, способах и целях обработки своих данных;
• запросить уточнение или исправление данных;
• запросить удаление данных и отозвать согласие в любое время;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правами, направьте письмо на privacy@razumhub.ru с темой «Запрос по персональным данным». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует технические cookies, необходимые для корректной работы. Аналитические системы (Яндекс Метрика) могут устанавливать дополнительные cookies для подсчёта посетителей в обезличенной форме. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера — это не повлияет на возможность оставить email.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса. Актуальная редакция всегда доступна по адресу razumhub.ru/privacy. О существенных изменениях мы уведомим вас по e-mail.

12. Контакты

Вопросы и запросы по защите данных:
privacy@razumhub.ru

Общие вопросы:
hello@razumhub.ru